Cesare Pavese
Eine Sache lernt man, indem man sie macht.
ITIL®
ITIL® ist das Referenzmodell für die Konzeption, die Steuerung und die Optimierung aller IT Dienstleistungen. Unser Training und die dazugehörigen Seminare befassen sich mit all diesen Bereichen. Das Lebenszyklusmodell der aktuellen Version macht ITIL® endgültig zur Brücke zwischen Business und IT. Deshalb bildet ein fundiertes Training in einem unserer Seminare einen wichtigen Vorsprung.
ITIL®-Training/Übersicht der Seminare
Etablierte Methoden und Prozesse sind die Basis für eine effiziente und effektive Arbeitsweise in Unternehmen. In unseren Prozess- & Methodentrainings vermitteln wir die benötigten Fähigkeiten.- ITIL® V3 Management Summary
- ITIL® V3 Foundation
- ITIL® V3 Service Strategy (SS)
- ITIL® V3 Service Design (SD)
- ITIL® V3 Service Transition (ST)
- ITIL® V3 Service Operation (SO)
- ITIL® V3 Continual Service Improvement (CSI)
- ITIL® V3 Managing Across the Lifecycle (MALC)
Unser Training basiert auf den gesammelten und dokumentierten Erfahrungen der letzten 20 Jahre. Steigern Sie durch ein Training die Effizienz innerhalb Ihrer IT Prozesse und nutzen Sie den prozessorientierten, skalierbaren Ansatz, den Ihnen ITIL® bietet. Methode, Training und Seminare sind exakt auf den durch die IT-Organisation zu erbringenden wirtschaftlichen Mehrwert für den Kunden orientiert! Etablierte Methoden und Prozesse, die durch Training und Seminare vertieft werden, sind die Basis für eine effiziente und effektive Arbeitsweise in Unternehmen.
Kontakt
Das Fundament einer guten Beratung beginnt mit dem persönlichen Kennenlernen.
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