Laotse

Nur wer sein Ziel kennt, findet den Weg.

PROZESSANALYSE

Eine Prozessanalyse von HEITCON3 dient dazu, die Effektivität und Effizienz der Geschäftsprozesse eines Unternehmens zu analysieren und dient der Dokumentation eines Ist-Zustandes. Davon ausgehend lassen sich anhand einer Geschäftsprozessanalyse Prozessreife und Optimierungspotenziale erschließen.

Gewinnen Sie durch eine Geschäftsprozessanalyse neue Informationen über das Prozessumfeld, die Interessen in- und externer Stakeholder oder bestehende Schwächen im Ist-Prozess. Wir bringen Ihnen Inhalte wie Skalierbarkeit, Prozessregeln und Kennzahlen näher und liefern Ihnen wertvolle Ansätze zu einer verbesserten Ressourcennutzung.

Die Prozessanalyse kann als generische Methode in einzelnen fachlichen Disziplinen angewandt werden. Im Bereich des IT-Service Management bieten wir beispielsweise das ITSM-Assessment als konkretes Beratungsprodukt an, aus dem die allgemeine Vorgehensweise einer Prozessanalyse ersichtlich wird.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir sprechen über Ihre individuellen Aufgabenstellungen.