Downloads, Dokumente und Flyer

Dokumente zum Unternehmen

Unternehmensprofil		Firmenpräsentation
AGB für Seminare und Schulungen		AGB für Beratung und Projekte
Seminarvorteile und Garantien		Raumanforderungen HC3-Seminare
Unser Imagefilm (Highres)		Unser Imagefilm (Lowres)

Produktflyer zu unseren Trainingsleistungen

Seminar: ITIL Foundation		Seminar: PRINCE2 Foundation
Seminar: ITIL Service Strategie		Seminar: PRINCE2 Practitioner
Seminar: ITIL Service Design		Seminar: PRINCE2 Kompakt
Seminar: ITIL Service Transition
Seminar: ITIL Service Operation
Seminar: ITIL Continual Service Improvement
Seminar: ITIL Managing Across the Lifecycle
Seminar: ITIL Expert Kompakt I
Seminar: ITIL Kompakt II
Seminar: ITIL Expert Kompakt III

Produktflyer zu unseren Beratungsleistungen

Beratung: ITSM-Assessment

Kurzprofile unserer Trainer und Berater

Kurzprofil Christian Hackbart		Kurzprofil Tanja Urban
Kurzprofil Patrick Graffeille		Kurzprofil Andreas Hochfeld

ITIL-Materialien

ITIL FND (2011) Syllabus		ITIL 4 – FND (2019) Syllabus
ITIL Service Strategy Syllabus		ITIL 4 – Service Value System
ITIL Service Design Syllabus		ITIL 4 – Wertschöpfungskette
ITIL Service Transition Syllabus		ITIL 4 – Management Practices
ITIL Service Operation Syllabus		ITIL 4 – Musterprüfung
ITIL CSI Syllabus		ITIL 4 – Vier Dimensionen
ITIL MALC Syllabus
ITIL Glossar (2011)

PRINCE2-Materialien

PRINCE2 2017 Glossar		PRINCE2 FND 2017 Syllabus
PRINCE2 2017 Leseprobe